Vplačila/ izplačila/ žrebanja
Najlepši so dnevi, ko sreča ugane vaš naslov
V igrah Loterije Slovenije lahko uživate kadarkoli in kjerkoli, zelo gosta mreža prodajnih mest pa skrbi tudi za to, da lahko zelo enostavno prevzamete svoj dobitek.
Vplačila
Igre Loto, Eurojackpot, Vikinglotto, Joker, 3x3, TikiTaka in Srečke lahko vplačate:
|
na specializiranih prodajnih mestih Loterije Slovenije |
na bencinskih servisih |
v trafikah 3DVA |
v poslovalnicah |
prek spleta na www.loterija.si ali mobilne aplikacije |
Prodajna mesta ne sprejemajo enkratnih vplačil v višini 2.000 € ali več.
Vplačila na spletu potekajo skladno s Pravili o poslovanju z igralnim računom.
Rezultati žrebanja
Po žrebanju Loterija objavi izžrebane številke tekočega kroga posamezne igre, ki so zgolj informativne narave in niso podlaga za izplačilo dobitkov.
Loterija izplačuje dobitke na podlagi Poročila, ki je dostopno na prodajnih mestih iger Loterije Slovenije in ko je le-to objavljeno na spletnem naslovu loterija.si.
Več informacij je na voljo v pravilih posamezne igre.
Izplačila
Prevzem dobitka na prodajnih mestih Loterije Slovenije
Ob prevzemu dobitka na prodajnem mestu Loterije Slovenije morate izročiti veljavno Potrdilo o vplačilu.
Neobdavčeni dobitek (v vrednosti do 300 evrov) vam izplačamo v gotovini. Najvišje možno izplačilo neobdavčenih vezanih dobitkov v gotovini je 420 evrov.
Dobitki v vrednosti 300 evrov ali več so obdavčeni s 15% davkom, ki ga prejme občina stalnega prebivališča dobitnika. Ob prevzemu obdavčenega dobitka na prodajnem mestu Loterije Slovenije oz. na sedežu družbe morate ob Potrdilu o vplačilu predložiti še osebni dokument, davčno številko in številko transakcijskega računa.
Loterija izplača obdavčeni dobitek na vaš transakcijski račun.
Dobitkov vam ni treba prijaviti v napoved za odmero dohodnine.
Igranje prek spleta
V primeru igranja prek spleta ne prejmete Potrdila o vplačilu.
Neobdavčene dobitke (v vrednosti do 300 evrov) vam avtomatsko nakažemo na vaš igralni račun.
Za izplačilo obdavčenega dobitka (v vrednosti 300 evrov in več) morate najprej potrditi občino svojega stalnega ali začasnega prebivališča v obvestilu, ki ste ga prejeli ob prijavi v vaš igralni račun. Loterija bo nato dobitek pripisala na vaš igralni račun.
Za izplačilo dobitkov v vrednosti 2.000 evrov in več morate skladno z zakonodajo izvesti osebno identifikacijo na sedežu družbe. Loterija bo nato dobitek pripisala na vaš igralni račun.
Za izplačilo dobitkov v vrednosti 15.000 evrov in več morate skladno z zakonodajo ob osebni identifikaciji na sedežu družbe posredovati še številko transakcijskega računa. Loterija bo nato dobitek nakazala na vaš transakcijski račun najkasneje tretji delovni dan po izvedeni osebni identifikaciji.
Postopek osebne identifikacije opravite na sedežu Loterije Slovenije na Gerbičevi ulici 99 v Ljubljani. S seboj prinesite osebni dokument, ki ste ga navedli ob registraciji, in številko igralnega računa (na voljo vam je v vašem Profilu).
Dobitkov vam ni treba prijaviti v napoved za odmero dohodnine.
Splošno o dobitkih
Dobitki pri igrah na srečo so lahko v denarju, blagu, storitvah ali pravicah. Dobitki v vrednosti do vključno 299,99 evrov so neobdavčeni.
Dobitki v vrednosti 300 evrov ali več so skladno z Zakonom o davku na dobitke pri klasičnih igrah na srečo obdavčeni s 15% davkom, ki ga prejme občina stalnega prebivališča dobitnika. Ob prevzemu obdavčenega dobitka morate predložiti osebni dokument, davčno številko in številko vašega transakcijskega računa.
Dobitkov ni potrebno prijaviti v napoved za odmero dohodnine.
Dobitnik je prinesitelj veljavnega Potrdila o vplačilu. Ob prevzemu dobitka mora prinesitelj v skladu s pravili igreizročiti veljavno Potrdilo o vplačilu in se identificirati z osebnim dokumentom ter davčno številko. Brez potrdila o vplačilu dobitka ni možno izplačati, saj listek ne vsebuje elementov, ki so potrebni za izplačilo dobitka.
Loterija Slovenije izplačuje obdavčene dobitke izključno na transakcijski račun, medtem ko znaša najvišje možno izplačilo neobdavčenih vezanih dobitkov v gotovini 420 evrov.
Prevzem dobitkov
Glavna blagajna Loterije Slovenije na Gerbičevi ulici 99 v Ljubljani je namenjena izključno izplačilu dobitkov v vrednosti 2.000 evrov in več, medtem ko vplačilo iger na Glavni blagajni ni možno.
Za prevzem dobitka je potrebna predhodna najava, in sicer najmanj en dan prej na telefonsko številko Informacijskega centra +386 1 24 26 175.
Ob tem naj spomnimo, da lahko igralci vse neobdavčene dobitke (do 300 evrov) prevzamejo na več kot 1.000 prodajnih mestih po Sloveniji, obdavčene dobitke (nad 300 evrov) pa na vseh prodajnih mestih specializirane prodajne mreže.
Na specializiranih prodajnih mestih lahko prevzamete vse dobitke do vrednosti 2.000 evrov.
Dobitke od iger, ki jih igrate prek spleta, boste dobili nakazane na vaš igralni račun v skladu s Pravili o poslovanju z igralnim računom.
Med partnerska prodajna mesta Loterije Slovenije spadajo poslovalnice Pošte Slovenije, bencinski servisi Petrol, bencinski servisi MOL, izbrani bencinski servisi OMV, prodajna mesta Trafike 3DVA, ter gostinski lokal Velo bar.
Na 15 prodajnih mestih Trafike 3DVA v partnerski prodajni mreži lahko prevzamete vse dobitke do vrednosti 2.000 evrov - Brežice, Pleteršnikova ulica 4a; Domžale, Ljubljanska cesta 72; Gornja Radgona, Prešernova cesta 6; Izola, Sončno nabrežje 16; Koper, Staničev trg 7a; Litija, Jerebova ulica 12; Ljubljana, Dunajska cesta 48; Maribor, Ulica Vita Kraigherja 5; Maribor, Cesta Proletarskih brigad b. š; Murska Sobota, Kocljeva ulica 1; Novo mesto, Ljubljanska 27; Postojna, Cankarjeva 1; Ravne na Koroškem, Prežihova ulica 24, Slovenske Konjice, Liptovska ulica 15 in Trbovlje, Ulica 1. junija 16.
Ostala partnerska prodajna mesta obdavčenih dobitkov ne izplačujejo, prav tako ne izvajajo nakazil na transakcijske račune - v gotovini lahko prevzamete posamezne dobitke do vrednosti 300 evrov oziroma več vezanih dobitkov do najvišje skupne vrednosti 420 evrov. V primeru višjih dobitkov nas pokličite na 01 24 26 175.
Začetek izplačevanja dobitkov iger z žrebanji
| IGRA | ŽREBANJE | VPLAČILA NA DAN ŽREBANJA | REZULTATI ŽREBANJA | ROKI ZA PREVZEM DOBITKOV |
|---|---|---|---|---|
Loto |
sreda, nedelja | do 18. ure |
|
67 dni od datuma žrebanja |
Eurojackpot |
petek | do 18. ure |
|
90 dni od datuma žrebanja |
Vikinglotto |
sreda | do 18. ure |
|
90 dni od datuma žrebanja |
3x3 |
vsak dan | do 13. ure |
|
67 dni od datuma žrebanja |
TikiTaka |
vsakih 5 minut | od 7. do 21. ure |
|
67 dni od datuma žrebanja |
Joker |
sreda, petek, nedelja | do 18. ure |
|
67 dni od datuma žrebanja |
Srečke |
|
60 dni (po zaključku prodaje posamezne serije) |
V primeru, da Loterija ugotovi, da je bil določen dobitek že izplačan, ga udeležencu ne izplača.
Rezultate žrebanj iger Loto, Eurojackpot, Vikinglotto, Joker in 3x3 dobite tudi na brezplačnem telefonskem odzivniku Loterije Slovenije na telefonski številki 01 24 26 175.
Če imate Potrdilo o vplačilu za več krogov, ki so bili že zaključeni, lahko prevzamete dobitke za vse kroge, ki so navedeni na potrdilu.
Če imate Potrdilo o vplačilu za več krogov, ki vsi še niso zaključeni, lahko prevzamete dobitke za zaključene kroge. Hkrati boste prejeli nadomestno Potrdilo o vplačilu z navedbo krogov, ki še niso zaključeni. Dobitka, ki je že bil izplačan, ne morete več prevzeti.
|
IGRA |
ŽREBANJE |
ZADNJE VPLAČILO (na dan žrebanja) |
OGLED ŽREBANJA |
PREGLED REZULTATOV |
PREVZEM DOBITKA |
SKRAJNI ROK ZA PREVZEM DOBITKA (od dneva žrebanja) |
|---|---|---|---|---|---|---|
|
Loto |
sreda in nedelja |
do 18. ure, priporočamo 10 minut prej |
TV SLO 2 ob 19.50 (oziroma po programski shemi) |
|
|
67 dni |
|
Super Loto |
po objavi |
do 18. ure, priporočamo 10 minut prej |
|
|
|
67 dni |
|
Eurojackpot |
petek |
do 18. ure, priporočamo 10 minut prej |
POP TV ob 23. uri (oziroma po programski shemi) (prenos žrebanja iz Helsinkov na Finskem) |
|
|
90 dni |
|
Vikinglotto |
sreda |
do 18. ure, priporočamo 10 minut prej |
predvidoma ob 20. uri
(posnetek žrebanja v Hamarju na Norveškem)
|
|
|
90 dni |
|
3x3 |
vsak dan |
do 13. ure |
|
|
|
67 dni |
|
TikiTaka |
vsakih 5 minut, od 7. do 21. ure |
|
|
|
|
67 dni |
|
Joker |
sreda, petek in nedelja |
do 18. ure, priporočamo 10 minut prej |
|
|
|
67 dni |
|
Srečke |
|
|
|
|
|
60 dni (po zaključku prodaje posamezne serije)
|
Reklamacija
Igralci iger prek spleta lahko igro reklamirate v Profilu igralca v rubriki Promet pri vsakem posameznem listku.
Vsi ostali lahko reklamacijo vložite v roku 60 dni od dneva žrebanja, in sicer tako, da izpolnite Reklamacijski obrazec, ki je na voljo tudi na vseh prodajnih mestih Loterije Slovenije.
Izpolnjen obrazec pošljite s priporočeno pošiljko na naslov Loterija Slovenije, d. d., Gerbičeva ulica 99, 1000 Ljubljana ali pa ga osebno oddajte na sedežu družbe na Gerbičevi ulici 99, Ljubljana vsak delavnik med 8. in 14. uro.
Reklamacija mora vsebovati:
- krog in ime igre,
- identifikacijsko številko Potrdila o vplačilu (številko kode),
- razlog reklamacije,
- ime, naslov in kontakt udeleženca,
- datum in podpis udeleženca,
- fotokopijo Potrdila o vplačilu.
»V skladu z 32. členom Zakona o izvensodnem reševanju sporov (ZIsRPS) vas obveščamo, da ne priznavamo nobenega izvajalca IRPS kot pristojnega za reševanje potrošniškega spora, ki ga kupec lahko sproži v skladu s tem zakonom, hkrati pa vas obveščamo, da lahko pritožbo vložite tudi na EU platformi za spletno reševanje potrošniških sporov (SRPS).
Navedena ureditev izhaja iz Zakona o izvensodnem reševanju potrošniških sporov (Uradni list RS, št. 81/2015), Uredbe (EU) št. 524/2013 Evropskega parlamenta in Sveta o spletnem reševanju potrošniških sporov ter spremembi Uredbe (ES) št. 2016/2004 in Direktive 2009/22/ES.«
Žrebanja
Žrebanja iger Loterije Slovenije so javna, udeleži se jih lahko vsak. Za ogled žrebanja v živo pokličite na telefonsko številko 01 24 26 175.