Vplačila/ izplačila/ žrebanja
Najlepši so dnevi, ko sreča ugane tvoj naslov
V igrah Loterije Slovenije lahko uživaš kadarkoli in kjerkoli, zelo gosta mreža prodajnih mest pa skrbi tudi za to, da lahko zelo enostavno prevzameš svoj dobitek.
Vplačila
Igre Loto, Eurojackpot, Vikinglotto, Joker, 3x3, TikiTaka in Srečke lahko vplačaš:
|
na specializiranih prodajnih mestih Loterije Slovenije |
na bencinskih servisih |
v trafikah 3DVA |
v poslovalnicah |
prek spleta na www.loterija.si ali mobilne aplikacije |
Pakete iger Loto, Eurojackpot in Vikinglotto lahko vplačaš tudi v trgovinah Lidl, Spar in Interspar.
Prodajna mesta ne sprejemajo enkratnih vplačil v višini 2.000 € ali več.
Vplačila na spletu potekajo skladno s Pravili o poslovanju z igralnim računom.
Rezultati žrebanja
Po žrebanju Loterija objavi izžrebane številke tekočega kroga posamezne igre, ki so zgolj informativne narave in niso podlaga za izplačilo dobitkov.
Loterija izplačuje dobitke na podlagi Poročila, ki je dostopno na prodajnih mestih iger Loterije Slovenije in ko je le-to objavljeno na spletnem naslovu loterija.si.
Več informacij je na voljo v pravilih posamezne igre.
Izplačila
Prevzem dobitka na prodajnih mestih Loterije Slovenije
Ob prevzemu dobitka na prodajnem mestu Loterije Slovenije moraš izročiti veljavno Potrdilo o vplačilu.
Neobdavčeni dobitek (v vrednosti do 300 evrov) ti izplačamo v gotovini. Najvišje možno izplačilo neobdavčenih vezanih dobitkov v gotovini je 420 evrov.
Dobitki v vrednosti 300 evrov ali več so obdavčeni s 15% davkom, ki ga prejme občina stalnega prebivališča dobitnika. Ob prevzemu obdavčenega dobitka na prodajnem mestu Loterije Slovenije oz. na sedežu družbe moraš ob Potrdilu o vplačilu predložiti še osebni dokument, davčno številko in številko transakcijskega računa.
Loterija izplača obdavčeni dobitek na tvoj transakcijski račun.
Dobitkov ti ni treba prijaviti v napoved za odmero dohodnine.
Igranje prek spleta
V primeru igranja prek spleta ne prejmeš Potrdila o vplačilu.
Neobdavčene dobitke (v vrednosti do 300 evrov) tiavtomatsko nakažemo na vaš igralni račun.
Za izplačilo obdavčenega dobitka (v vrednosti 300 evrov in več) moraš najprej potrditi občino svojega stalnega ali začasnega prebivališča v obvestilu, ki si ga prejel ob prijavi v tvoj igralni račun. Loterija bo nato dobitek pripisala na tvoj igralni račun.
Za izplačilo dobitkov v vrednosti 2.000 evrov in več moraš skladno z zakonodajo izvesti osebno identifikacijo na sedežu družbe. Loterija bo nato dobitek pripisala na tvoj igralni račun.
Za izplačilo dobitkov v vrednosti 15.000 evrov in več moraš skladno z zakonodajo ob osebni identifikaciji na sedežu družbe posredovati še številko transakcijskega računa. Loterija bo nato dobitek nakazala na tvoj transakcijski račun najkasneje tretji delovni dan po izvedeni osebni identifikaciji.
Postopek osebne identifikacije opraviš na sedežu Loterije Slovenije na Gerbičevi ulici 99 v Ljubljani, po predhodni najavi. S seboj prinesi osebni dokument, ki ste ga navedel ob registraciji in številko igralnega računa (na voljo ti je v tvojem Profilu igralca).
Dobitkov ti ni treba prijaviti v napoved za odmero dohodnine.
Splošno o dobitkih
Dobitki pri igrah na srečo so lahko v denarju, blagu, storitvah ali pravicah. Dobitki v vrednosti do vključno 299,99 evrov so neobdavčeni.
Dobitki v vrednosti 300 evrov ali več so skladno z Zakonom o davku na dobitke pri klasičnih igrah na srečo obdavčeni s 15% davkom, ki ga prejme občina stalnega prebivališča dobitnika. Ob prevzemu obdavčenega dobitka moraš predložiti osebni dokument, davčno številko in številko tvojega transakcijskega računa.
Dobitkov ni potrebno prijaviti v napoved za odmero dohodnine.
Dobitnik je prinesitelj veljavnega Potrdila o vplačilu. Ob prevzemu dobitka mora prinesitelj v skladu s pravili igre izročiti veljavno Potrdilo o vplačilu in se identificirati z osebnim dokumentom ter davčno številko. Brez potrdila o vplačilu dobitka ni možno izplačati, saj listek ne vsebuje elementov, ki so potrebni za izplačilo dobitka.
Loterija Slovenije izplačuje obdavčene dobitke izključno na transakcijski račun, medtem ko znaša najvišje možno izplačilo neobdavčenih vezanih dobitkov v gotovini 420 evrov.
Prevzem dobitkov
Glavna blagajna Loterije Slovenije na Gerbičevi ulici 99 v Ljubljani je namenjena izključno izplačilu dobitkov v vrednosti 2.000 evrov in več, medtem ko vplačilo iger na Glavni blagajni ni možno.
Za prevzem dobitka je potrebna predhodna najava, in sicer najmanj en dan prej na telefonsko številko +386 1 24 26 175.
Ob tem naj spomnimo, da lahko igralci vse neobdavčene dobitke (do 300 evrov) prevzamejo na več kot 1.000 prodajnih mestih po Sloveniji, obdavčene dobitke (nad 300 evrov) pa na vseh prodajnih mestih specializirane prodajne mreže.
Na specializiranih prodajnih mestih lahko prevzamete vse dobitke do vrednosti 2.000 evrov.
Dobitke od iger, ki jih igrate prek spleta, boste dobili nakazane na vaš igralni račun v skladu s Pravili o poslovanju z igralnim računom.
Med partnerska prodajna mesta Loterije Slovenije spadajo poslovalnice Pošte Slovenije, bencinski servisi Petrol, bencinski servisi MOL, bencinski servisi Shell in bencinski servisi Logo, prodajna mesta Trafike 3DVA, gostinski lokal Velo bar ter trgovine Lidl, Spar in Interspar.
V trgovinah Lidl, Spar in Interspar lahko prevzamete dobitke do 50 € za igre Loto, Eurojackpot in Vikinglotto.
Na 13 prodajnih mestih Trafike 3DVA v partnerski prodajni mreži lahko prevzamete vse dobitke do vrednosti 2.000 evrov - Brežice, Pleteršnikova ulica 4a; Domžale, Ljubljanska cesta 72; Gornja Radgona, Prešernova cesta 6; Izola, Sončno nabrežje 16; Ljubljana, Dunajska 48; Maribor, Ulica Vita Kraigherja 5; Maribor, Cesta Proletarskih brigad; Murska Sobota, Kocljeva ulica 1; Novo mesto, Ljubljanska 27; Postojna, Cankarjeva 1; Ravne na Koroškem, Koroška cesta 6, Slovenske Konjice, Liptovska ulica 15 in Trbovlje, Cesta 1. junija 16.
Ostala partnerska prodajna mesta obdavčenih dobitkov ne izplačujejo, prav tako ne izvajajo nakazil na transakcijske račune - v gotovini lahko prevzamete posamezne dobitke do vrednosti 300 evrov oziroma več vezanih dobitkov do najvišje skupne vrednosti 420 evrov. V primeru višjih dobitkov nas pokličite na 01 24 26 175.
Začetek izplačevanja dobitkov iger z žrebanji
| IGRA | ŽREBANJE | VPLAČILA NA DAN ŽREBANJA | REZULTATI ŽREBANJA | ROKI ZA PREVZEM DOBITKOV |
|---|---|---|---|---|
Loto |
sreda, nedelja | do 18. ure |
|
67 dni od datuma žrebanja |
Eurojackpot |
torek, petek | do 18. ure |
|
90 dni od datuma žrebanja |
Vikinglotto |
sreda | do 18. ure |
|
90 dni od datuma žrebanja |
3x3 |
vsak dan | do 13. ure |
|
67 dni od datuma žrebanja |
TikiTaka |
vsakih 5 minut | od 7. do 21. ure |
|
67 dni od datuma žrebanja |
Joker |
torek, sreda, petek, nedelja | do 18. ure |
|
67 dni od datuma žrebanja |
Srečke |
|
60 dni (po zaključku prodaje posamezne serije) |
V primeru, da Loterija ugotovi, da je bil določen dobitek že izplačan, ga udeležencu ne izplača.
Rezultate žrebanj iger Loto, Eurojackpot, Vikinglotto, Joker in 3x3 dobite tudi na brezplačnem telefonskem odzivniku Loterije Slovenije na telefonski številki 01 24 26 175.
Če imaš Potrdilo o vplačilu za več krogov, ki so bili že zaključeni, lahko prevzameš dobitke za vse kroge, ki so navedeni na potrdilu.
Če imaš Potrdilo o vplačilu za več krogov, ki vsi še niso zaključeni, lahko prevzameš dobitke za zaključene kroge. Hkrati boš prejelinadomestno Potrdilo o vplačilu z navedbo krogov, ki še niso zaključeni. Dobitka, ki je že bil izplačan, ne moreš več prevzeti.
|
IGRA |
ŽREBANJE |
ZADNJE VPLAČILO (na dan žrebanja) |
OGLED ŽREBANJA |
PREGLED REZULTATOV |
PREVZEM DOBITKA |
SKRAJNI ROK ZA PREVZEM DOBITKA (od dneva žrebanja) |
|---|---|---|---|---|---|---|
|
Loto |
sreda in nedelja |
do 18. ure, priporočamo 10 minut prej |
TV SLO 2 po programski shemi |
|
|
67 dni |
|
Eurojackpot |
torek in petek |
do 18. ure, priporočamo 10 minut prej |
youtube.com (posnetek žrebanja iz Helsinkov na Finskem) |
|
|
90 dni |
|
Vikinglotto |
sreda |
do 18. ure, priporočamo 10 minut prej |
youtube.com (posnetek žrebanja iz Hamarja na Norveškem)
|
|
|
90 dni |
|
3x3 |
vsak dan |
do 13. ure |
|
|
|
67 dni |
|
TikiTaka |
vsakih 5 minut, od 7. do 21. ure |
|
|
|
|
67 dni |
|
Joker |
torek, sreda, petek in nedelja |
do 18. ure, priporočamo 10 minut prej |
|
|
|
67 dni |
|
Srečke |
|
|
|
|
|
60 dni (po zaključku prodaje posamezne serije)
|
Reklamacija
Igralci iger prek spleta lahko igro reklamirate v Profilu igralca v rubriki Promet pri vsakem posameznem listku.
Vsi ostali lahko reklamacijo vložite v roku 60 dni od dneva žrebanja, in sicer tako, da izpolnite Reklamacijski obrazec, ki je na voljo tudi na vseh prodajnih mestih Loterije Slovenije.
Izpolnjen obrazec pošlji s priporočeno pošiljko na naslov Loterija Slovenije, d. d., Gerbičeva ulica 99, 1000 Ljubljana ali pa ga osebno oddaj na sedežu družbe na Gerbičevi ulici 99, Ljubljana vsak delavnik med 8. in 14. uro.
Reklamacija mora vsebovati:
- krog in ime igre,
- identifikacijsko številko Potrdila o vplačilu (številko kode),
- razlog reklamacije,
- ime, naslov in kontakt udeleženca,
- datum in podpis udeleženca,
- fotokopijo Potrdila o vplačilu.
»V skladu z 32. členom Zakona o izvensodnem reševanju sporov (ZIsRPS) vas obveščamo, da ne priznavamo nobenega izvajalca IRPS kot pristojnega za reševanje potrošniškega spora, ki ga kupec lahko sproži v skladu s tem zakonom, hkrati pa vas obveščamo, da lahko pritožbo vložite tudi na EU platformi za spletno reševanje potrošniških sporov (SRPS).
Navedena ureditev izhaja iz Zakona o izvensodnem reševanju potrošniških sporov (Uradni list RS, št. 81/2015), Uredbe (EU) št. 524/2013 Evropskega parlamenta in Sveta o spletnem reševanju potrošniških sporov ter spremembi Uredbe (ES) št. 2016/2004 in Direktive 2009/22/ES.«
Žrebanja
Žrebanja iger Loterije Slovenije so javna, udeleži se jih lahko vsak. Za ogled žrebanja v živo pokliči na telefonsko številko 01 24 26 175.